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Il futuro del retail: la realtà aumentata

Il futuro del retail: la realtà aumentata

La realtà aumentata (AR) sta emergendo come un’innovazione di rilievo nel settore del retail, offrendo un potenziale rivoluzionario per innovare e migliorare l’esperienza di shopping sia online che offline. Analizziamo l’impatto dell’AR nel retail e come stia trasformando il panorama del commercio al dettaglio:
  • Esperienze Immersive in Negozio:

Attraverso l’utilizzo di schermi interattivi e dispositivi AR, i rivenditori stanno creando esperienze di shopping coinvolgenti che consentono ai clienti di provare virtualmente i prodotti.

Un’applicazione potenziale potrebbe essere l’integrazione di schermi interattivi o specchi AR all’interno del negozio, che consentano ai clienti di provare accessori e vestiti virtualmente senza doverli indossare fisicamente.

Questo approccio innovativo non solo rende l’esperienza di shopping più dinamica e coinvolgente, ma fornisce anche ai clienti una maggiore chiarezza e informazioni dettagliate, aiutandoli così a compiere scelte più consapevoli e informate durante il processo di acquisto.

  • Personalizzazione dell’Esperienza Cliente:

Uno dei principali vantaggi dell’AR risiede nella sua capacità di fornire esperienze di shopping estremamente personalizzate, adattate alle esigenze e preferenze individuali di ciascun cliente

I negozianti, infatti, utilizzano l’AR per suggerire prodotti su misura e raccomandazioni adattate alle preferenze individuali dei clienti, migliorando così l’esperienza complessiva di shopping e aumentando le possibilità di conversione.

Un esempio concreto è rappresentato da “Sephora Virtual Artist”, un’applicazione sviluppata da Sephora che utilizza l’AR per analizzare i tratti del viso, come labbra, occhi e il tipo di pelle dei clienti.

Quest’applicazione, in base all’analisi effettuata, suggerisce prodotti e trucchi, consentendo ai clienti di provarli virtualmente prima dell’acquisto

  • Interattività Online Potenziata:

Nel mondo del commercio online, l’AR consente ai consumatori di visualizzare i prodotti in 3D e in un contesto reale, fornendo loro una comprensione più accurata delle caratteristiche e delle dimensioni dei prodotti.

Ciò non solo riduce il rischio di resi, ma migliora anche l’esperienza di acquisto online, aumentando la fiducia dei clienti e aumentando il tasso di acquisto.

Questo è ciò che ha fatto IKEA introducendo “IKEA Place”, un’applicazione di realtà aumentata che permette agli utenti di visualizzare virtualmente i mobili IKEA nel proprio spazio domestico.

Utilizzando la fotocamera del loro dispositivo mobile, possono posizionare i mobili desiderati nella loro casa e vedere come si integrano con l’ambiente circostante.

  • Promozioni Coinvolgenti e Campagne Pubblicitarie:

I brand stanno sfruttando l’AR per creare promozioni coinvolgenti e campagne pubblicitarie interattive che catturino l’attenzione dei consumatori e li coinvolgano emotivamente.

Questo approccio innovativo al marketing aiuta i commercianti a differenziarsi dalla concorrenza e a creare un legame più forte con i propri clienti.

Per approfondire come Widecons sfrutti la realtà aumentata per offrire esperienze di shopping uniche e coinvolgenti, ti invitiamo a visitare il nostro sito web ed esplorare i nostri servizi digital.
Rizzitelli
24 Aprile 2024
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